
よくあるご質問
── 価格・納期・支払い方法・その他別注品のよくある質問 ──
よくあるご質問
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![]() ※ホームページ内の各商品ページの WEB無料見積依頼 / E-mail:uchiwa@otomaya.com / お電話・FAX: 072-438-7190 まで、商品名・内容・数量・ご希望納期・連絡先電話・お名前・配送先(希望時)をまとめてお問い合わせ下さい。 |
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![]() オーダー加工品につきましては、意匠(デザイン制作)も含め全て、ご入金確認後(前払い制)の制作・製作となります。 ※個人様を除き、後払いが可能な商品もございますので、官公庁・法人・企業・団体様の場合は、別途お問い合わせ下さい。 |
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![]() ※個人様を除き、後払いが可能な商品もございますので、法人・企業・団体様の場合は、別途お問い合わせ下さい。 【店頭の場合】現金・ペイペイ・ラクテンペイ・クレジットカードなど 【WEB注文の場合】銀行お振り込みです。 【代引発送】消費税を含む3万円以下の品物(※別注品を除く)につきましては、可能な場合がございますので、別途ご用命ください。 |
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![]() 当店では、ほとんどの別注オーダー商品を自社生産しておりますので「おひとつ」から承っております。 ※商品によっては、最低ロット(ミニマム)が必要な場合もございますので、お問い合わせ下さい。 |
Q5 【納期・製作期間】はどれくらい必要ですか?
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![]() ※ホームページ内の各商品ページの無料見積依頼又は、お電話/FAX/E-mail にて内容・数量などとご連絡先をまとめて頂き、お問い合わせ下さい。 ※【繁忙期】6~10月納期は、通常よりお時間が必要となりますので、必ず納期に余裕を持ってお問い合わせ下さい。 |
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![]() ※デザインをお打ち合わせのお客様は閉店時間の30分前程度にはご入店くださいますようお願いします。※カレンダーが平日でも当店独自の臨時休業や特別休暇がございますので、ご来店前に営業確認のお電話をお願いします。 |
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![]() ※当店の製品をご利用(お買い求め)ください。 |
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![]() ※毎年、「次年分」を11月1日より「翌年納品分」のご予約を承っております。是非、早期ご予約をご検討ください。 ※大うちわ・団扇や記念品本体はハンドメイドのため、製作数量に限りがございます。 ※但し、前受金が必要な場合もございます(要相談)。 ※大うちわに関しましては基本翌年、「夏」納品分を前年「秋冬」にご注文頂いております。是非、早期ご予約をご検討ください。 |
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![]() 但し、指定のデジタルデータ以外の場合別途、意匠制作費が必要となります。 ※詳しくは、お問い合わせいただくか、ホームページ内の「入稿について」をご覧下さい。 ※但し、特許権・商標権・著作権・知的所有権、その他権利を侵害するものや公序良俗に反するデータ・ポルノ、他人を誹謗中傷する内容、反社会的な内容など弊社基準で相応しくないと判断させて頂いた内容の商品製作は承れません。 |
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![]() ○無地渋うちわ:3月下旬まで ○タオル・粗品:6月初旬まで ○法被・Tシャツ:6月中旬まで ○うちわ・子供うちわ:6月下旬まで ○たすき・腕章:6月下旬まで ○記念品・贈答品:7月中旬まで ○垂れ幕・横断幕:8月中旬まで ○その他:お問合せください。※大うちわに関しましては基本翌年、「夏」納品分を前年「秋冬」にご注文頂いております。是非、早期ご予約をご検討ください。 |
◆お問い合わせ先について
電話 | 072-438-7190(平日9:30~17:30まで) |
FAX | 072-438-7190(24時間受付) |
Eメール | uchiwa@otomaya.com(24時間受付) |
備考 | お問い合わせ時は、商品名・内容・数量・ご希望納期・連絡先電話・お名前・配送先(希望時)を必ずご記入下さい。 |
【CDVID-19中国武漢コロナウイルス】の影響によるイベントなどで使用するオーダー商品についてのよくある質問(納期・キャンセル・決済について)
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・掲載商品画像の色合い・素材感など実物と多少異なる場合がございます。予告なく外観・価格・仕様など変更している場合や予約完売・品切れをしている場合がございます。その他、更新が追いつかず旧価格、仕様変更前の状態で掲載されている場合もございます。特に些細な事を気にされるお客様は、ご注文前・ご来店前に必ず確認をお願いします。
屋号:お と ま 屋 / Shop name:OTOMAYA
所在地:596-0052 大阪府岸和田市並松町12-6 / address:12-6 Nammatsucho,Kishiwada-shi,Osaka-fu
TEL:072-422-3137 / FAX:072-438-7190 / E-mail:uchiwa@otomaya.com
所在地:596-0052 大阪府岸和田市並松町12-6 / address:12-6 Nammatsucho,Kishiwada-shi,Osaka-fu
TEL:072-422-3137 / FAX:072-438-7190 / E-mail:uchiwa@otomaya.com